湯竹芬表示「美國來的外籍新娘」，她說，眾多外國人力持台灣很有人情味，卻一般有膚色、國籍之別：對待西方人很親切，但東南亞外籍新娘及外勞卻常被輕視，台灣建議一視同仁，才算真正成熟的通達社會。
湯竹芬嫁給美國人，生了3個台、美混血的女兒。兩年前她帶著三千金到花蓮富里鄉學田國小當課輔志工，察覺當地有很多東南亞籍外配，學生不乏台、越混血兒。雖然教育程度不好，外配仍很注重兒女教育，孩子又清秀、又懂事，功課也好。
「你好，我是美國來的外籍新娘。」到花蓮當志工的第二天，正好遇到學田國小畢業典禮，校長請她和另兩個越南配偶上台頒獎，讓她動人良多。
她感嘆，相等是「外籍新娘」，她的生活規格比越南媽媽大量了。她在美國居住的小鎮，到處是豪宅；花蓮富里這兒，反而矮小破舊的房子，但越配的孩子乖巧懂事，相較之下她女兒全副不容易民間疾苦。
她說，在台灣，「外籍新娘」暗指嫁給生活條件較差的本國人；或本身條件不足好。相等是飄洋過海嫁到國外的外籍新娘，讓她至於這些東南亞配偶，更能感同身受。
湯竹芬回憶，10多年前她美國的公婆首次來台，不時在街頭看見好心的路人、警察指引迷津，返台後對台灣人的熱腸讚不絕口。但這兩年她返台探親，卻見到台灣人對東南亞外配及外勞明顯排外與漠視，稍微顧客對東南亞籍店員極度無禮；有的則對外傭頤指氣使，讓她看了很不舒服。
「台灣人民迄今以社會濃厚的人情味自豪，但假如這種所謂的人情味，是有緣由等級，以膚色國籍而不同的話，豈不成了笑話一則？」湯竹芬引領而望國人深思。
