隔熱紙也會安裝錯誤

瀏覽：510 發佈時間：2015-07-21 10:46:05 Share |

消費者向TOYOTA經銷商高都汽車九如營業所選購全新休旅車，依約車價含決意品牌隔熱紙，但訪客交車2個月後才窺見業者提倡他牌隔熱紙，感到不滿。對此，業者回最好，是職員派工時，誤植品牌名稱所致，會陪伴行旅轉化，並提倡補償。

願進化免費休養

高雄陳小姐展現，去年10月29日花費91萬5000元，向TOYOTA經銷商高都汽車九如營業所選購一輛全新休旅車，立即和業務談妥，車輛總價結合內定品牌的隔熱紙、腳踏墊、避火墊、加大廣角鏡、抬頭指器等配備，並明載於汽車買賣契約書中。

陳小姐說，今年1月無意間在車輛駕駛座車窗察看卻是他牌隔熱紙，向車商反映後，坦承是作業疏失，並表現願演變隔熱紙，及建議車輛調養，但她仍主張，業者盡可能改進內部管理，「若何俞允這樣！照樣大家自己察看。」

對此，高都汽車公司顧客關懷部經理曾沛紳回盡可能，因派工單位疏失誤植隔熱紙品牌，並非用心，接獲車主反映後，除致歉並依約改動隔熱紙外，也又倡言兩次免費休養。高雄市政府主任消保官殷茂乾說明，車商須依約倡言行旅商品，不然行旅可依約務求業者改動。