- 位於京南物流區內的百利威現代倉儲物流縱然不廣為公眾所曉得,但在倉儲物流圈,百利威總是個響響的名字,這不單因為它是中國領先的倉儲物流公司和華北地面最大的倉儲物流中心,更會因為她誠信務實低調的名聲……
百利威現代倉儲物流以口碑贏商場
位於京南物流區內的百利威現代倉儲物流就是不廣為公眾所知曉,但在倉儲物流圈,百利威反而個響響的名字,這不光因為它是中國領先的倉儲物流公司和華北環境最大的倉儲物流中心,徹底因為她誠信務實低調的名聲……
誠心相待將心比心得到客人
李寧服飾當緊任物流總監,現任美歐物流投資公司董事長荀衛,十幾年不斷與百利威有合作,他說,百利威有兩方面的特點讓人敬佩,一位是專注,一個是善意。他進一步解釋,所謂專注,即便專業做倉儲物流,注意把倉儲物流做好。只有專注了,消費者關心什麼,他功力很快理會,去改進。專注了,他才力開發出更好的物品和盡職。關於善意,儘管從遊客的難處著手來激化自已的工作。他舉了個比方,說他當心了很長一段流光,窺見百利威一公司裡面負責運輸的車輛的運營是不賺錢的。他曾向百利威高層首倡怎樣讓這些車輛贏利,但沒有被選用。他先後才意識,那些車輛純粹是為了入駐遊客最好急效勞的,是公益性質的。荀衛說,他施行倉儲物流行業十幾年,見過大批倉儲物流企業,還沒有覺察到哪家企業這樣不計價格地為訪客首倡這些合同之外的賣命。他認識的善意,就是把遊客當作一家人看待,想遊客所想,做旅客所不能做。
百利威物流總經理霍振錄說,他隨時向公司同事提出這樣的一名困難,百利威的遊客緊要關心什麼?他給出答案,消費者和百利威合作,關心的即使能不能省錢,能不能靈便,能不能省精力。這“三省”做好了,旅客灑落會認同,合作大方會順暢,速解不好,說的重新好也沒有用。他說,這“三省”哪點都不能少,少哪一點訪客都不易中意。但要做到這“三省”,追求在硬件設施、柔性效命及配套效命上下功夫,而百利威至此拼命於增長這些方面的工作。
口碑相傳帶來業務
霍振錄說,百利威較少做大字報,招商團隊也很有限,工作同事要緊是掌管和調理團隊,百利威物流的業務主也許透過人們的口碑相傳得來的 棧板,先是自已企業與百利威合作,合作的好,再度報告朋友和熟人來。良好的口碑成績了百利威年入駐率高達100%的業績。
以荀衛的源流為例。肇端在李寧服飾擔負物流總監的荀衛,擔當為公司在北京找倉庫。造成北京有好多倉庫,但找來找去都不適合。象李寧這樣的企業找倉庫,“就只有百利威了”,因為當時北京有無數倉庫,要么距離小,要么地帶不好,要么不辦法,和百利威的合作,立即有點像唯一的指定。後首荀衛說,也正是這一點,聲言百利威的市場定位和改變是比擬超前的。
離開李寧後,荀衛至此保養著與百利威的合作 隱形眼鏡,期間他時刻向有要求倉庫的朋友簡介百利威,端的經他說明來百利威的有幾十家服裝企業遊客。由於服裝行旅在百利威行旅中佔有較大比重,以至於有段時間,百利威曾一度想將一公司定位為服裝類倉儲物流企業。
另一個繩墨是李先生。和荀衛對等,李先生也是最先將效死的東家——當當網說明到百利威。造成當當網處於起步順序,即使李先生牽頭讓當當網和百利威合作的。霍振錄回溯說,那是2000年,權輿當當網只租了1000平方米的倉庫,但它復興很快,高峰時租到幾萬平方米的庫房。事後李先生進入京東商城賦予物流工作,在他的簡介下,京東商城在百利威當下創業,並很快振興起來,過了幾年也搬移動的。再先後,李先生進入好樂買,好樂買也隨之進入百利威。
一次服務,終生朋友
在李寧服飾負荷物流工作幾年後,荀衛離開了,但李寧服飾與百利威的合作卻持續了下來,目今李寧服飾和百利威合作算來已有十來年了。
“剛肇始合作時,會有一些困難也很也許,和百利威合作精神長了你就會更加感受選對了合作夥伴。”荀衛回首說。
荀衛記得,他將李寧服飾引進百利威的時候,發端只佔用了2萬平方米的庫房,這在馬上早就是很大的面積了,但很快欠缺用了,事後最高峰時租用到6萬平方米。
據霍振錄說,類似李寧服飾這樣的消費者,在百利威有眾多,除了象當當網、京東、凡客誠品等推動太快,做大了後頭,渴求自建倉庫,從百利威搬走的之外,眾多消費者都是伴鑑於百利威一路走來的。百利威開設17年,好些開設的時候與百利威合作的客人,當天仍在合作,象最先進來的電器企業如海爾、長虹、先科等等,刻下依舊是百利威的緊要客人。這些企業見證了百利威的生長與崛起,也與百利威結下了深厚的友誼。
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